Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2026-08-05. Administrator danych: Studio Amberline Sp. z o.o., ul. Narutowicza 2/3, 91-859 Łódź.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem serwisu https://venlarto.com jest Studio Amberline Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Narutowicza 10/3, 91-859 Łódź, NIP 7265173266, REGON 948556692.

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z nami telefonicznie pod numerem +48 42 820 36 16 lub pisząc na adres e-mail kontakt@venlarto.com. Na wiadomości odpowiadamy w dni robocze, zwykle w ciągu 48 godzin.

Jakie dane zbieramy i skąd

Poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie zbieramy dane podane dobrowolnie przez użytkownika: imię, adres e-mail oraz treść wiadomości. Podanie tych danych jest warunkiem udzielenia odpowiedzi, jednak nie jest obowiązkowe w sensie prawnym — nikt nie jest zmuszony do korzystania z formularza.

Serwer, na którym działa strona, automatycznie rejestruje tzw. logi techniczne: adres IP urządzenia, datę i godzinę odwiedzin, typ przeglądarki oraz adres strony, z której nastąpiło przekierowanie. Dane te nie pozwalają nam na samodzielne zidentyfikowanie konkretnej osoby i służą wyłącznie celom technicznym oraz diagnozie ewentualnych błędów.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane przekazane przez formularz kontaktowy przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie — podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), gdy zapytanie nie dotyczy bezpośrednio planowanej usługi. Jeśli wiadomość prowadzi do zawarcia umowy o usługę kosmetyczną, dane mogą być dalej przetwarzane na podstawie lit. b przez czas realizacji tej umowy.

Logi serwera przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu administratora, którym jest zapewnienie bezpieczeństwa i ciągłości działania serwisu. W żadnym obszarze nie stosujemy automatycznego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.

Jak długo przechowujemy dane

Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a jeśli doszło do zawarcia umowy — przez okres jej realizacji oraz przez kolejne trzy lata od jej zakończenia, stosownie do ogólnych terminów przedawnienia roszczeń cywilnych wynikających z Kodeksu cywilnego.

Logi serwera są przechowywane przez okres nie dłuższy niż 90 dni, po czym są usuwane w sposób uniemożliwiający ich odtworzenie. Jeśli udzielona zgoda zostanie wycofana przed upływem powyższych terminów, dane zostaną usunięte niezwłocznie, o ile nie sprzeciwia się temu inny obowiązek prawny.

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi hostingu serwisu oraz obsługi poczty elektronicznej. Podmioty te działają wyłącznie na nasze udokumentowane polecenie i są zobowiązane do stosowania odpowiednich środków ochrony danych. Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie udostępniamy ich innym firmom w celach marketingowych.

Nie przekazujemy danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Gdyby taka sytuacja miała kiedykolwiek zaistnieć, poinformujemy o tym użytkowników i zapewnimy odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba, której dane przetwarzamy, ma prawo dostępu do tych danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Przysługuje jej również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, można ją wycofać w dowolnym momencie bez podawania przyczyny — wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

W przypadku uznania, że przetwarzamy dane niezgodnie z przepisami, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą przy ul. Stawki 2 w Warszawie. Zachęcamy jednak, by przed złożeniem skargi skontaktować się z nami bezpośrednio — większość wątpliwości można wyjaśnić szybciej drogą mailową lub telefoniczną.